保固權責

經銷商（包括下游廠商）提出保固起始日應為出貨給終端消費者的日期，並非LAICA的出貨日期

貨品當初出貨給經銷商，不論是買斷或寄賣方式，其價格已經特別優惠給經銷商，所以商品賣出給終端消費者後，其售後服務應由經銷商負責，也就是貨品保固起始日應該是LAICA出貨給經銷商（包括下游廠商）開始計算。
貨品出貨給經銷商後，若未積極銷售出去，儲放的時間過久，在無法掌控經銷商出貨到消費者過程中的所有運輸及儲放條件，有可能因此影響貨品本身的品質，所以LAICA僅能保障保固起始日是從出貨給經銷商（包括下游廠商）開始計算。
當然若有保固權責的爭議時，LAICA會秉持服務客人的原則與經銷商商議，做出對消費者有利的解決方案。